ÅTERBETALNINGS- OCH RETURPOLICY

Dessa köpvillkor gäller för dig som konsument som handlar hos West Dreads/Room for Recovery AB.

Retur

För att returnera en vara kontakta West Dreads via mail till info@westdreads.se inom 14 dagar efter beställningsdatumet. Varan ska returneras med obrutet snöre och hel etikett inom 14 dagar efter beställningsdatumet. Du står för frakten för att skicka tillbaka varan. Återbetalningen är enbart på varan du returnerar, frakten är ej återbetalningsbar.

Återbetalning

Så snart din retur är emottagen av West Dreads får du ett mail om att varan är emottagen och kontrollerad. Du blir då också meddelad om en återbetalning är godkänd eller ej. Är snöre eller etikett bruten eller borttagen nekas återbetalning. Varan är dock din och kan skickas tillbaka till dig mot en fraktkostnad på 60 kr alternativt kan din vara hämtas på West Dreads salong i Kungsbacka enligt överenskommelse. Blir din återbetalning godkänd kommer pengarna in på det kort du använde vid betalningen. Återbetalning sker enbart på varor köpta till fullpris, ej på varor på kampanj eller rea.

Reklamation

Vi ersätter enbart varor som är defekta eller skadade. Kontakta West Dreads via mail till info@westdreads.se där du beskriver ditt ärende samt bifogar bilder på varan.

Frågor

Vid frågor kontakta West Dreads via mail till info@westdreads.se.